Kalite Politikamız

Kayaş Madencilik olarak, madencilik sektöründe kaliteli hizmet ve ürün sunmayı temel ilkemiz olarak benimsiyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, sektördeki yenilikleri takip ediyor ve sürekli gelişim sağlayarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz.

Temel İlkelerimiz:

1. Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak ve bu beklentileri aşmak için çaba göstermek.

2. Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi sürekli gözden geçirerek ve iyileştirerek, verimliliğimizi ve etkinliğimizi artırmak.

3. Yenilikçilik: Teknolojik yenilikleri ve sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek, süreçlerimize entegre etmek.

4. Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini sürekli eğitimlerle geliştirmek ve onları kalite hedeflerimize ulaşmada aktif kılmak.

5. Sorumluluk ve Şeffaflık: Faaliyetlerimizde şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerine bağlı kalarak, tüm paydaşlarımızla güvene dayalı ilişkiler kurmak.

Uygulamalar:

• Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, süreçlerimizi ve ürünlerimizi sürekli olarak iyileştirmek.
• Kalite yönetim sistemi standartlarına uygun hareket ederek, tüm faaliyetlerimizi bu standartlara göre yürütmek.
• Çalışanlarımızın kalite politikamızı anlamalarını ve uygulamalarını sağlamak için düzenli eğitimler düzenlemek.
• Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla işbirliği yaparak, kalite standartlarımızı tüm süreçlerimize entegre etmek.

Kayaş Madencilik olarak, kalite politikamızı tüm çalışanlarımız ve paydaşlarımızla paylaşarak, ortak hedeflerimize ulaşmayı taahhüt ediyoruz.

Kalite Sorumlusu: Kalite yönetim sistemimizden sorumlu birimlerimiz, kalite hedeflerimizin gerçekleşmesini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktadır.

Kayaş Madencilik Yönetim Kurulu